Monas Soaps
Regulamin sklepu internetowego Mona's Soaps
§ 1. WSTĘP
- Sklep internetowy znajdujący się pod adresem https://monassoaps.pl/ stanowi własność Iwony Wykowskiej prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą MOON-MA Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-252), przy ul. Podwale 13/111, NIP: 5253023347.
- Adres magazynu fizycznego: ul. Brzozowa 1, 96-321 Wycinki Osowskie.
- Kontakt z właścicielem Sklepu internetowego możliwy jest pod adresem jak w ust. 1 oraz następującym nr tel: +48 507 101 818 i adresem poczty elektronicznej: kontakt@monassoaps.pl
§ 2. DEFINICJE
Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom przypisuje się podane niżej definicje:
- Sklep internetowy – sklep internetowy dostępny pod adresem https://monassoaps.pl/ służący do sprzedaży produktów dla Użytkowników.
- Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca ze sklepu internetowego.
- Produkt – produkty fizyczne, dostępne w sklepie internetowym przeznaczone do zakupu dla Użytkownika.
- Rejestracja – zawarcie przez Użytkownika umowy o świadczenie usług dostępu do Sklepu internetowego na warunkach określonych niniejszym Regulaminem, dla której Użytkownik podaje swoje dane kontaktowe oraz akceptuje niniejszy Regulamin
- Konto – oznaczony indywidualnym loginem i hasłem zbiór danych w systemie teleinformatycznym Sklepu internetowego, w którym gromadzone są dane dotyczące Użytkownika oraz historia jego zakupów i aktywności.
- Hasło – ciąg znaków alfanumerycznych (niejawny, znany tylko Użytkownikowi), niezbędny do autoryzowanego dostępu do Konta i korzystania z zasobów Sklepu internetowego. Przy rejestracji wymagane jest podanie hasła składającego się z min. 8 znaków, w tym co najmniej jednego znaku specjalnego.
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego.
- Zamówienie – czynność podejmowana przez zarejestrowanego Użytkownika, polegająca na wyborze w ramach Sklepu internetowego określonego Produktu, zmierzająca bezpośrednio do zawarcia z Usługodawcą umowy Sprzedaży na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie.
- Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny Sklepie internetowym przy każdym Produktów, umożliwiający dokonanie Zakupu.
§ 3. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa zasady użytkowania Sklepu internetowego oraz świadczenia usług dostępnych w nim, tj: Zakupu Produktów
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem https://monassoaps.pl/ w sposób umożliwiający każdemu Użytkownikowi jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
§ 4. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu internetowego niezbędne jest posiadanie:
- Komputera, tabletu, smartfona lub innego urządzenia elektronicznego z dostępem do Internetu,
- Dowolnej aktualnej przeglądarki internetowej (Edge, Opera, Firefox, Safari, Google Chrome) z zainstalowaną wtyczką Adobe Flash Player,
- Indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail (wymagany dla rejestracji w Sklepie internetowym, w tym w celu uzyskiwania dostępu do Produktów).
§ 5. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu internetowego i jego funkcjonalności zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść, zgodność oraz prawdziwość danych podawanych przy korzystaniu ze Sklepu internetowego oraz oferowanych za jego pośrednictwem usług.
- Zabrania się korzystania ze Sklepu internetowego w sposób mogący naruszyć dobra osobiste innych osób oraz zamieszczania lub rozpowszechniania za pośrednictwem Sklepu internetowego treści wulgarnych, nieprawdziwych lub mogących naruszać dobra osobiste, prawo lub inny uzasadniony interes Usługodawcy lub osób trzecich.
- W przypadku zmiany swoich danych podanych na potrzeby Sklepu internetowego, Użytkownik jest odpowiedzialny za ich poprawienie lub uzupełnienie.
- Opis każdego Produktu, w tym skład i przeznaczenie, jest wskazane odrębnie dla każdego każdego Produktu na podstronie Produktu. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zobowiązuje się do stosowania zakazu kopiowania treści opisów.
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zobowiązuje się do stosowania zakazu usiłowania prób dostępu do zasobów, do których Usługodawca nie nadał Użytkownikowi uprawnień.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo zawieszenia Konta oraz cofnięcia przyznanego dostępu do zasobów Sklepu internetowego w sytuacji, gdy Użytkownik podejmuje umyślne działania, zagrażające sprawnemu funkcjonowaniu Sklepu internetowego oraz zachowuje się w stosunku do Usługodawcy oraz innych Użytkowników w sposób sprzeczny z zasadami współżycia społecznego.
- Użytkownik uzyskujący dostęp do Sklepu internetowego akceptuje treść niniejszego Regulaminu.
- Przystępując do korzystania ze Sklepu internetowego Użytkownik ponosi odpowiedzialność za swoje zachowania naruszające prawo oraz za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku takiego zachowania, również wobec osób trzecich.
§ 6. DOSTĘP DO SKLEPU INTERNETOWEGO
- Użytkownik może uzyskać dostęp do Sklepu internetowego poprzez otwarcie strony internetowej znajdującej się pod adresem https://monassoaps.pl/
- Dokonywanie zakupów poprzez Sklep internetowy możliwe jest wyłącznie dla zarejestrowanych Użytkowników, po zalogowaniu się w nim.
- Użytkownik w celu dokonania Zakupu Produktów oferowanych przez Sklep internetowy zakłada indywidualne Konto. Założenie Konta nie jest wymagane, aby przeglądać stronę Sklepu internetowego, natomiast jest niezbędne, aby dokonać zakupu.
- Jedno Konto może być wykorzystywane tylko przez jednego Użytkownika.
- Założenie Konta jest równoznaczne z zawarciem z Usługodawcą umowy o świadczenie usług na warunkach niniejszego Regulaminu.
- Loginem, służącym do logowania na Koncie i identyfikacji Użytkownika przez Usługodawcę, jest podany przez Użytkownika adres e-mail lub podana Nazwa użytkownika.
- W celu założenia Konta Użytkownik zobowiązany jest wykonać w Formularzu Zamówienia następujące czynności:
- podać swój adres skrzynki poczty elektronicznej (e-mail), który będzie jego loginem;
- podać podstawowe dane osobowe tj. imię, nazwisko, adres do wysyłki
- ustalić Hasło;
- potwierdzić zapoznanie się z Regulaminem i zaakceptować jego treść.
- Umowa o świadczenie usługi – prowadzenie Konta – zostaje zawarta na czas nieokreślony w chwili spełnienia warunków korzystania z usługi Konta, o których mowa w ust. 6.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo i właściwe używanie loginu i Hasła, które powinny być przechowywane w poufności. W razie podejrzenia, że login oraz Hasło Użytkownika znalazły się w posiadaniu osoby nieuprawnionej, Użytkownik ma obowiązek niezwłocznej zmiany Hasła. Jeżeli Użytkownik podejrzewa, że doszło do nieautoryzowanego korzystania z jego Konta powinien niezwłocznie zawiadomić o tym fakcie Usługodawcę.
- Usługodawca oświadcza, iż charakter usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Użytkownika przez osoby nieuprawnione. Użytkownik powinien stosować właściwe środki techniczne, które w sposób możliwie pełny zabezpieczają go przed zagrożeniem, w szczególności korzystać z urządzeń chronionych przez programy antywirusowe oraz stosować programy chroniące tożsamość Użytkownika.
- Usługodawca nigdy nie zwróci się do Użytkownika o udostępnienie jego Hasła.
- Użytkownik po dokonaniu Rejestracji może w dowolnym momencie zalogować się na swoje Konto i dokonywać zmian podanych przez siebie danych, z zastrzeżeniem, że dane te powinny być prawdziwe i aktualne.
- Użytkownik ma prawo rezygnacji w każdej chwili z korzystania z zasobów Sklepu internetowego, poprzez wysłanie żądania usunięcia swojego Konta. Żądanie takie należy przesłać na adres poczty elektronicznej wskazany w §1 ust. 2.
- Usługodawca usuwa Konto i wszystkie zgromadzone na nim dane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania żądania od Użytkownika.
- Usługodawca zastrzega sobie możliwość usunięcia Konta bez zgody Użytkownika w następujących przypadkach:
- nieprzestrzegania przez Użytkownika postanowień Regulaminu,
- podania nieprawdziwych lub nieaktualnych danych przez Użytkownika,
- korzystania przez Użytkownika ze Sklepu internetowego w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa czy zasady współżycia społecznego i dobre obyczaje.
- Przed usunięciem Konta z powodu naruszenia postanowień Regulaminu Usługodawca wezwie Użytkownika do zaprzestania naruszania wyznaczając 14-dniowy termin, po którego bezskutecznym upływie Konto zostanie usunięte.
§ 7. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Użytkownik składa zamówienie na wybrane przez siebie Produkty za pośrednictwem Sklepu internetowego.
- Użytkownik może złożyć zamówienie na więcej niż jeden Produkt w tym samym czasie.
- Użytkownik może składać zamówienia przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, o ile wybrane Produkty są dostępne.
- Zawarcie umowy sprzedaży Produktu następuje poprzez złożenie przez Użytkownika zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia i dokonanie zapłaty ceny Produktu.
- Wysyłka zamówionych produktów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost po wcześniejszym wyborze przez Użytkownika metody wysyłki (Paczkomaty InPost lub Kurier InPost), ceny kosztów wysyłki podane są na stronie Kasy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub odmowy Sprzedaży Produktu w przypadku złożenia zamówienia w sposób nieprawidłowy, uniemożliwiający jego realizację lub w razie rażącego naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu oraz w przypadku braku płatności.
§ 8. CENY I PŁATNOŚĆ
- Założenie konta Użytkownika i korzystanie ze Sklepu internetowego jest bezpłatne.
- Płatne są wskazane w Sklepie internetowym Produkty.
- Podana w Sklepie internetowym cena za Produkt jest ceną wiążącą i ostateczną.
- Wszystkie ceny Produktów podane w Sklepie internetowym wyrażone są w polskich złotych (PLN) w kwotach brutto (zawierają 23% podatek VAT).
- Płatności za Produkty mogą być dokonywane wyłącznie w walucie PLN.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen za Produkty dostępne w Sklepie internetowym. Zmiana ceny danego Produktu w żadnym przypadku nie może zostać dokonana w stosunku do Użytkownika, który złożył już Zamówienie na dany Produkt. Cena podana w Sklepie internetowym wiąże zarówno Użytkownika, jak i Usługodawcę.
- Do każdego Zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura według wskazania Użytkownika.
- Użytkownik dokonuje płatności za zamówiony Produkt na rachunek bankowy Usługodawcy z wykorzystaniem metod płatności elektronicznej dostępnych w danym czasie w Sklepie internetowym – Podmiotem świadczącycm obsługę płatności online jest Autopay S.A.
Dostępne formy płatności:
– Szybkie płatności – BLIK
– Przelew
– Karty płatnicze:
*Visa
*Visa Electron
*Mastercard
*Mastercard Electronic
*Maestro
- Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. Wysyłki zamówień najczęściej odbywają się do 2 dni po zaksięgowaniu wpłaty (nie później niż do 5 dni roboczych).
W przypadku nieotrzymania przez Usługodawcę pełnej zapłaty za Zamówienie transakcja zakupu zainicjowana przez Użytkownika nie podlega wykonaniu.
§ 9. REKLAMACJE ŚWIADCZONYCH USŁUG
- Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni (zwracany Produkt musi być nowy, nie nosić śladów otwierania ani używania).
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. - W przypadku ujawnienia się wad w Produktach udostępnianych za pośrednictwem Sklepu internetowego, Użytkownik ma prawo złożenia reklamacji. Reklamacje należy kierować pisemnie na adres Mona’s Soaps, ul. Brzozowa 1, 96-321 Wycinki Osowskie, lub pocztą elektroniczną na adresy wskazane w §1 ust. 3.
- Reklamacja Użytkownika powinna zawierać jego imię, e-mail, nazwę Produktu, którego reklamacja dotyczy, opis reklamacji, przytoczenie okoliczności uzasadniających reklamację oraz oczekiwania Użytkownika wobec Usługodawcy.
- Po ujawnieniu wady Produktu Użytkownik niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia ujawnienia wady, zawiadamia o jej fakcie Usługodawcę w sposób opisany powyżej.
- Usługodawca zobowiązuje się powiadomić Użytkownika o terminie i sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni od daty jej złożenia za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie, na adres, z którego przesłano reklamację/zgłoszenie niezgodności.
- Zwrotów produktów oraz wysyłki reklamowanych produktów należy dokonać na adres: Mona’s Soaps, ul. Brzozowa 1, 96-321 Wycinki Osowskie
§ 10. REKLAMACJA SKLEPU INTERNETOWEGO I ZGŁASZANIE NIEZGODNOŚCI
- Zarejestrowanemu Użytkownikowi przysługuje prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej Produktów sprzedawanych w Sklepie internetowym, o których mowa w niniejszym Regulaminie.
- Reklamacje należy kierować pisemnie na adresy Usługodawcy wskazane w §1 ust. 2.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty ich wpływu na adres Usługodawcy, zgodnie z ust. 2.
- Osoba zgłaszająca reklamację zostanie powiadomiona o sposobie załatwienia sprawy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie, na adres, z którego przesłano reklamację.
§ 11. ROZWIĄZANIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG
- Usługodawca lub zarejestrowany Użytkownik może rozwiązać umowę o świadczenie usług w każdym czasie, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą stronę przed rozwiązaniem umowy oraz z uwzględnieniem postanowień niniejszego paragrafu.
- Zarejestrowany Użytkownik rozwiązuje umowę o świadczenie usług poprzez zgłoszenie żądania usunięcia swojego Konta na adres poczty elektronicznej Usługodawcy wskazany w §1 ust. 2. Rozwiązanie umowy następuje natychmiast, najpóźniej po upływie 14 dni.
- Usługodawca, chcąc rozwiązać umowę o świadczenie usług, poinformuje o tym zarejestrowanego Użytkownika na podany przez niego podczas rejestracji adres poczty elektronicznej Użytkownika. Rozwiązanie umowy następuje natychmiast, najpóźniej po upływie 14 dni.
§ 12. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Usługodawca dopełni wszelkiej należytej staranności, aby korzystanie ze Sklepu internetowego przebiegało bez zakłóceń, bez usterek i niedogodności dla Użytkowników.
- Usługodawca zastrzega sobie możliwość wystąpienia krótkotrwałych przerw w funkcjonowaniu Sklepu internetowego, wynikających z niezbędnych napraw, konserwacji, tworzenia kopii zapasowych. W miarę możliwości, jeśli wymienione powyżej czynności nie wynikają z usterek, a z planowanych działań, Usługodawca zobowiązuje się informować Użytkowników o tym fakcie z podaniem przewidywanego czasu trwania braku możliwości korzystania ze Sklepi internetowego.
- Użytkownik, który na skutek usterek po stronie Usługodawcy nie ma możliwości korzystania ze Sklepu internetowego, zgłasza ten fakt Usługodawcy mailowo na adres poczty elektronicznej podanej w §1 ust. 2. Usługodawca niezwłocznie podejmuje wszelkie kroki, celem przywrócenia sprawnego funkcjonowania Sklepu internetowego.
§ 13. PRAWA AUTORSKIE
- Wszystkie znaki towarowe, znaki usług i nazwy, które są podawane na stronie, są własnością Usługodawcy lub prawo do posługiwania się nimi przez Usługodawcę wynika z odrębnych umów z podmiotami uprawnionymi. Zawarte na Stronie Sklepu internetowego materiały tekstowe, graficzne oraz rozwiązania informatyczne są chronione prawnie przepisami prawa autorskiego.
- Sklep internetowy, jak też poszczególne jego elementy nie mogą być modyfikowane, kopiowane, rozpowszechniane ani publikowane w celach komercyjnych, chyba że Usługodawca wyrazi na to uprzednią pisemną zgodę.
- Użytkownicy nie mają prawa bez uprzedniej wyraźnej zgody Usługodawcy korzystać z materiałów graficznych i tekstowych zamieszczanych w Sklepie internetowym pod rygorem pełnej odpowiedzialności odszkodowawczej wobec Usługodawcy.
§ 14. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust.2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (dalej: RODO) informujemy, iż:
- Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Usługodawca,
- Usługodawca nie wyznaczył inspektora ochrony danych. W sprawie danych osobowych Użytkownik kontaktować się z Usługodawcą osobiście bądź korespondencyjnie. Korespondencja może być kierowana drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej wskazany w §1 ust. 2 bądź drogą tradycyjną za pośrednictwem jednego z operatorów pocztowych na adres pocztowy wskazany w przywołanym powyżej paragrafie
- Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkownika na jego żądanie w celu:
- zawarcia i realizacji umowy świadczenia usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit b RODO,
- realizacji ciążącego na Usługodawcy obowiązku prawnego, tj. przyjęcia i rozpatrzenia reklamacji, wystawienia faktury, prowadzenia dokumentacji podatkowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- utrzymywania kontaktu bądź dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami na podstawie (realizacja prawnie uzasadnionych interesów Usługodawcy) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
- Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres korzystania przez niego ze świadczonych przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną, a po tym czasie przez okres przechowywania dokumentacji podatkowej wynikający z przepisów prawa bądź przez czas przedawnienia roszczeń.
- Dane osobowe Użytkownika mogą zostać udostępnione: podmiotom świadczącym na rzecz Usługodawcy usługi księgowe, obsługę prawną, obsługę IT, obsługę bankową,
- Przysługuje Użytkownikowi prawo żądania od Usługodawcy:
- dostępu do Pani/Pana danych osobowych, w przypadkach o których mowa w art. 15 RODO
- sprostowania Pani/Pana danych osobowych, w przypadkach o których mowa w art. 16 RODO
- usunięcia Pani/Pana danych osobowych, w przypadkach o których mowa w art. 17 RODO
- ograniczenia przetwarzania Pani/Pana danych osobowych, w przypadkach, o których mowa w art. 18 RODO
- sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych, w przypadkach o których mowa w art. 21 RODO
- Przysługuje Użytkownikowi także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach z zakresu ochrony danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych,
- Podanie przez Użytkownika danych osobowych jest wymogiem związanym z zawarciem umowy o świadczenie usług droga elektroniczną i jest konieczne do tego, aby umowa mogła zostać zawarta i zrealizowane mogły zostać pozostałe cele przetwarzania. Niepodanie danych będzie się wiązało z niemożliwością dokonania Zakupu za pośrednictwem Sklepu internetowego Usługodawcy.
Usługodawca nie wykorzystuje danych osobowych Użytkownika do podejmowania decyzji opartych jedynie na zautomatyzowanym. przetwarzaniu, w tym profilowaniu
§ 15. ZMIANY REGULAMINU
- Usługodawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu. Zmiany mogą zostać wprowadzone w szczególności w związku z koniecznością uwzględnienia zmian wynikających ze zmiany przepisów prawa, zmian funkcji oferowanych za pośrednictwem Sklepu internetowego, wprowadzenia lub wycofania usług w Sklepie internetowym, doprecyzowywania zagadnień budzących wątpliwości Użytkowników.
- Zmiana postanowień Regulaminu nie może prowadzić do utraty przez Użytkownika praw nabytych, jeżeli zostały nabyte zgodnie z prawem.
- Wszystkie Zamówienia przyjęte przez Sklep internetowy do realizacji przed dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania Zamówienia, chyba że postanowienia nowej wersji Regulaminu są bardziej korzystne.
- O zmianie Regulaminu Usługodawca zawiadomi Użytkowników posiadających Konto, przesyłając odpowiednią informację na wskazane przez nich adresy skrzynki poczty elektronicznej. Usługodawca umieści na stronie internetowej Platformy szkoleniowej ujednolicony tekst zmienionego Regulaminu.
- Jeżeli Użytkownik nie akceptuje nowej treści Regulaminu, winien zawiadomić o tym Usługodawcę wnosząc sprzeciw w terminie 14 dni od daty otrzymania informacji o zmianie Regulaminu na adres korespondencyjny bądź adres poczty elektronicznej podane w §1 ust. 2. Brak sprzeciwu w terminie 14 dnia od daty zawiadomienia poczytywany będzie w razie wątpliwości za akceptację nowej wersji Regulaminu. Złożenie sprzeciwu przez Użytkownika uznaje się za wypowiedzenie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, do którego postanowienia §11 ust. 4 Regulaminu stosuje się odpowiednio.
- Nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu zmiana formy i charakteru prowadzenia Sklepu internetowego, w szczególności zmiana oprawy graficznej Sklepu internetowego, dodanie nowych funkcjonalności i tym podobne, o ile zmiany te nie są sprzeczne z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
§ 16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów.
- Wszelkie spory między Usługodawcą a Użytkownikiem rozstrzygane będą przez sądy powszechne właściwe miejscowo.
- Wszelkie spory między Usługodawcą a Użytkownikiem podlegają prawu polskiemu oraz jurysdykcji polskich sądów powszechnych.
